Optimisez la performance de votre centre d’appel grâce au CRM VDCloud !
- Boostez votre marketing téléphonique
- Gérez vos prises de rendez-vous
- Gérez vos campagnes d'appels
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VdCloud
La meilleure SOLUTION pour gérer vos relations clients.
Gérer vos données clients ou opérationnelles en un seul clic est désormais possible avec notre CRM.
Avec l’analyse de données contenues dans notre CRM, plusieurs pistes de mesure de productivité, de qualité et de suivi des agents s’offrent à vous.
Usage Simplifié
Équipe Professionnelle
24/7 Support
Accès rapide aux données
Fonctionnalités
Raisons pour choisir VD Cloud
Optimisez la gestion de votre centre de contact avec VdCloud CRM et profitez de ses fonctionnalités avancées pour une expérience inégalée
Manuel / Prédectif / Progressif
Supervision en temps réel
Multi campagnes
Statistiques - Reporting
Appels entrant
Détection de répondeur
Transfert d’appel
API's
SMS
Ecoute / Soufflage / Conférence
Exports - Recyclage
Enregistremant d'appel
Appels sortant
Script intuitif et dynamique
Liste noire
Gestion des rappels
E-mailing
Nous avantages
Raisons pour choisir VD Cloud
Découvrez pourquoi VD Cloud est la solution idéale pour propulser votre centre d'appel vers de nouveaux sommets. Avec VD Cloud, vous bénéficiez d’une plateforme CRM puissante et intuitive qui transforme la gestion de votre centre de contact en une expérience fluide et efficace.
Développement sur mesure
Explorez le développement sur mesure avec VdCloud CRM . Notre approche personnalisée s'adapte spécifiquement à vos besoins, vous permettant de modeler la solution selon vos exigences uniques..
Support Professional & compétant
Assurez-vous d'un support professionnel et compétent avec VdCloud CRM. Notre équipe dévouée est là pour répondre à vos besoins avec expertise, vous offrant une assistance proactive et personnalisée.
Obtenir votre CRM en 15 minutes
Transformez votre gestion d'entreprise en obtenant votre CRM en seulement 15 minutes avec VdCloud. Notre processus d'installation rapide et convivial vous permet de bénéficier instantanément de fonctionnalités puissantes.
Period de test
Profitez de cette opportunité pour découvrir comment VdCloud CRM peut améliorer l'efficacité opérationnelle, la satisfaction client et la performance globale de votre entreprise avant de prendre toute décision d'achat définitive.
Sauvegarde journalière des données
Assurez la sécurité de vos données avec VdCloud CRM grâce à des sauvegardes journalières automatiques. Profitez de la tranquillité d'esprit en sachant que vos primaryrmations critiques sont protégées chaque jour.
Accessible 24h/24
Profitez d'une accessibilité totale avec VdCloud CRM, disponible 24h/24. Notre plateforme vous offre la flexibilité nécessaire pour gérer vos données et votre entreprise à tout moment, où que vous soyez.
Une solution conçue pour l’ensemble de vos activités
VDCloud vous offre la possibilité de gérer tous types de projets
Que ce soit en émission ou en réception, pour vous faire gagner du temps et optimiser vos opérations. Grâce à notre plateforme, vous pouvez facilement récupérer vos statistiques et évaluer les performances de vos projets, tout en mettant en place des programmes de formation pour vos agents afin d'améliorer leurs compétences. Avec VDCloud, vous bénéficiez d'une gestion centralisée et efficace qui vous permet d'augmenter votre production et d'atteindre vos objectifs plus rapidement
Appels automatisées
Optimisez vos opérations avec la fonctionnalité d'appels automatisés de VDCloud. Cette solution vous permet de programmer et de gérer des appels de manière autonome, réduisant ainsi le temps consacré aux tâches répétitives et augmentant l'efficacité de vos communications.
Réception d'appeles
Maîtrisez la gestion de vos communications entrantes avec la fonctionnalité de réception d'appels de VDCloud. Cette solution vous permet de gérer efficacement les appels entrants, offrant une réponse rapide et professionnelle à vos clients et partenaires. Grâce à des outils avancés de filtrage et de routage des appels
Appel manuels
Découvrez la flexibilité et l'efficacité des appels manuels avec VDCloud. Cette fonctionnalité vous permet d'initier des appels directement depuis la plateforme, offrant un contrôle total sur vos communications sortantes. Que vous souhaitiez contacter des clients, des prospects ou des partenaires
Appel progressifes
Améliorez l'efficacité de vos campagnes d'appels avec la fonctionnalité d'appels progressifs de VDCloud. Cette technologie vous permet de passer des appels de manière optimisée en automatisant le processus de composition des numéros. Avec les appels progressifs
Gestion des SMS
Optimisez vos communications avec la fonctionnalité SMS de VDCloud. Cette solution vous permet d'envoyer et de recevoir des messages texte directement depuis la plateforme
Gestion des Emails
Optimisez vos communications par email avec la fonctionnalité email intégrée de VDCloud. Cette solution vous permet de gérer efficacement tous vos échanges de courriels depuis une seule plateforme centralisée
Entrer en contact
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