Optimize the performance of your call center with VDCloud CRM!
- Boost your telephone marketing
- Manage your appointments
- Manage your calling campaigns
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VdCloud
The best SOLUTION for managing your customer relationships.
Managing your customer or operational data in a single click is now possible with our CRM.
With the analysis of data contained in our CRM, several avenues for measuring productivity, quality and agent monitoring are available to you.
Simplified Use
Équipe Professionnelle
Professional Team
Quick access to data
Features
Reasons to Choose VD Cloud
Optimize your contact center management with VdCloud CRM and take advantage of its advanced features for an unrivaled experience
Manuel / Prédectif / Progressif
Real-time Monitoring
Multi Campaigns
Statistics - Reporting
Inbound Calls
Answering Machine Detection
Call Transfer
API's
SMS
Listen / Whisper / Conference
Exports - Recycling
Call recorder
Outbound Calls
Intuitive and Dynamic Script
Blacklist
Reminder Management
E-mailing
Our Advantages
Reasons to Choose VD Cloud
Discover why VD Cloud is the ideal solution to take your call center to new heights. With VD Cloud, you benefit from a powerful and intuitive CRM platform that transforms managing your contact center into a smooth and efficient experience.
Custom Development
Explore custom development with VdCloud CRM. Our personalized approach specifically adapts to your needs, allowing you to shape the solution according to your unique requirements.
Professional and Competent Support
Ensure professional and competent support with VdCloud CRM. Our dedicated team is here to address your needs with expertise, providing proactive and personalized assistance.
Get Your CRM in 15 Minutes
Transform your business management by obtaining your CRM in just 15 minutes with VdCloud. Our quick and user-friendly installation process allows you to instantly benefit from powerful features.
Trial Period
Take this opportunity to discover how VdCloud CRM can improve operational efficiency, customer satisfaction and overall business performance before making any final purchasing decisions.
Daily Data Backups
Ensure the security of your data with VD Cloud CRM through automatic daily backups. Enjoy peace of mind knowing that your critical information is protected every day.
Accessible 24/7
Enjoy total accessibility with VdCloud CRM, available 24/7. Our platform provides the necessary flexibility to manage your data and business at any time, from anywhere.
Une solution conçue pour l’ensemble de vos activités
VDCloud vous offre la possibilité de gérer tous types de projets
Que ce soit en émission ou en réception, pour vous faire gagner du temps et optimiser vos opérations. Grâce à notre plateforme, vous pouvez facilement récupérer vos statistiques et évaluer les performances de vos projets, tout en mettant en place des programmes de formation pour vos agents afin d'améliorer leurs compétences. Avec VDCloud, vous bénéficiez d'une gestion centralisée et efficace qui vous permet d'augmenter votre production et d'atteindre vos objectifs plus rapidement
Appels automatisées
Optimisez vos opérations avec la fonctionnalité d'appels automatisés de VDCloud. Cette solution vous permet de programmer et de gérer des appels de manière autonome, réduisant ainsi le temps consacré aux tâches répétitives et augmentant l'efficacité de vos communications.
Réception d'appeles
Maîtrisez la gestion de vos communications entrantes avec la fonctionnalité de réception d'appels de VDCloud. Cette solution vous permet de gérer efficacement les appels entrants, offrant une réponse rapide et professionnelle à vos clients et partenaires. Grâce à des outils avancés de filtrage et de routage des appels
Appel manuels
Découvrez la flexibilité et l'efficacité des appels manuels avec VDCloud. Cette fonctionnalité vous permet d'initier des appels directement depuis la plateforme, offrant un contrôle total sur vos communications sortantes. Que vous souhaitiez contacter des clients, des prospects ou des partenaires
Appel progressifes
Améliorez l'efficacité de vos campagnes d'appels avec la fonctionnalité d'appels progressifs de VDCloud. Cette technologie vous permet de passer des appels de manière optimisée en automatisant le processus de composition des numéros. Avec les appels progressifs
Gestion des SMS
Optimisez vos communications avec la fonctionnalité SMS de VDCloud. Cette solution vous permet d'envoyer et de recevoir des messages texte directement depuis la plateforme
Gestion des Emails
Optimisez vos communications par email avec la fonctionnalité email intégrée de VDCloud. Cette solution vous permet de gérer efficacement tous vos échanges de courriels depuis une seule plateforme centralisée
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